Mediation und Konfliktmanagement
Die Mediation ist ein mehr-stufiges Verfahren zur Konfliktlösung durch Vermittlung einer unabhängigen dritten Person. Konflikte die sich festgefahren haben, benötigen neue Wege die aus diesem Dilemma herausführen. Es geht ja inzwischen nicht mehr um die Sache, sondern um die Durchsetzung einer eigenen Position ohne wenn und aber.
Als Mediator setze ich für den Schlichtungsprozess Grundregeln die für den gesamten Kommunikationsprozess Gültigkeit haben. Der verbale Schlagabtausch wird durch eine konstruktive Verständigung abgelöst. Durch die Bearbeitung der Hintergründe und Interessen kann sowohl das Trennende als auch das Verbindende in einem späteren Lösungsprozess berücksichtigt werden.
Die Mediation spielt eine wichtige Rolle in der Konfliktprävention. Das Offenlegen der Motive, die wichtige Erfahrung das Konflikte nicht einfach unter den Tisch gekehrt werden, mindert die Attraktivität eines konfrontativen Verhaltens.
Mein Angebot:
- Konfliktbearbeitung in Zweierbeziehungen
- Gruppenmediation (Großgruppe mit Co-Mediator)
- Aufbau Konfliktmanagement zur Prävention
Zielgruppe: Führungskräfte, Mitarbeiter, Ehe und Familie
Stichworte zum Thema Mediation:
Kontakt, Konflikt, Trauer, Selbstklärung, Gefühle, Eskalation, Offenheit, Störungen, Beziehungen, Empathie, Widerstand, zuhören, Fragen, Lösungen, Wut, Committment, Auftrag, System, Wertschätzung
