Mediation

Die Mediation ist ein Verfahren zur Konfliktlösung durch Vermittlung einer unabhängigen dritten Person. Sind Konflikte erst einmal festgefahren, benötigt man neue Wege aus diesem Dilemma. Es geht in der Regel nicht mehr um die Sache, sondern um den persönlichen Standpunkt.

Als Mediator setze ich für den Schlichtungsprozess Grundregeln für die Kommunikation, um den Umgang miteinander in neue Bahnen zu lenken. Der verbale Schlagabtausch soll durch eine konstruktive Verständigung abgelöst werden. Durch die Bearbeitung der Hintergründe und Interessen kann sowohl das Trennende als auch das Verbindende bei einer Lösung berücksichtigt werden.

Die Mediation spielt eine wichtige Rolle in der Konfliktprävention. Das Offenlegen der Motive und die wichtige Erfahrung, Konflikte werden nicht einfach unter den Tisch gekehrt, mindern langfristig die Attraktivität eines konfrontativen Verhaltens.